布団レンタルを申し込む

1. 申し込み

お申込みは、対象店舗の店頭または予約フォームにてお願いいたします。お申込みの際に、ご利用方法（店頭受取または宅配（有料））をお選びいただけます。布団のお渡しは、ご予約日から最短3日後となりますので、ご了承ください。店舗の休業日や年末年始などの長期休業期間中は対応できません。休業日は、お申込み店舗または当社の店舗検索画面にてご確認ください。

2. レンタル期間・レンタル料金

2泊3日4,400円からお申込みいただけます。詳細は、店頭または専用サイトにてご確認ください。長期間のご利用を希望される場合は、別途ご相談ください。店頭でお申込みの場合は、お申込み時にお支払いください。宅配（有料）の場合は、お届け時にお支払いください。ご利用いただける決済方法は、各店舗または宅配を担当する事業者の取扱いに準じます。お支払いいただいたレンタル料金、宅配料金、追加料金その他の料金は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、返金いたしません。

3. 納品方法

店舗でお受け取りの場合は、お申込み店舗の営業時間内にお越しください。宅配（有料）の場合は、当社担当スタッフがお届けに伺います。お届け時間は10:00～17:00の間で、別途ご相談となります。エリアによっては宅配会社がお届けしますので、ご了承ください。宅配先の住所、連絡先その他お届けに必要な情報に誤りがある場合、または不在その他お客様の都合によりお届けできない場合は、再配達等に要する費用をご負担いただくことがあります。

4. 商品の返却

店舗をご利用の場合は、お申込みいただいた店舗の営業時間内にご返却ください。休業日や営業時間外は受け付けできませんので、事前にご確認のうえ、お越しください。宅配（有料）の場合は、当社担当スタッフが回収に伺います。回収時間は10:00～17:00の間で、別途ご相談となります。エリアによっては宅配会社が回収しますので、ご了承ください。回収日時および回収方法は、当社または宅配会社の案内に従ってください。返却の際は、布団を納品時の布団収納袋に入れ、カバー類も必ず同梱のうえ、レンタル期間の最終日までに返却または回収に供してください。レンタル期間終了日前の返却も可能ですが、レンタル料金の払い戻しはいたしません。

5. レンタル期間の延長

レンタル期間終了日までに返却または回収が完了せず、事前のご連絡もない場合は、期間終了日の翌日から、1泊ごとに1セット550円の延長料金をいただきます。レンタル期間を延長される場合は、レンタル期間終了日までに、お申込みいただいた店舗または白洋舎関西支店（06-6388-5521）までご連絡ください。延長の可否および延長後の返却または回収方法は、当社の案内に従ってください。 延長料金その他の追加料金は、ご返却時または当社が指定する方法によりお支払いください。

6. 商品の破損・返還不能

ご使用時に汚れ、破損その他の異常が発生した場合は、返却時または判明した時点で、直ちに当社へお申し出ください。商品をご返却いただいた際、通常の使用による損耗の範囲を超えて商品が破損し、修理が必要な場合は、修理代金に相当する費用をご負担いただきます。商品がお客様のお手元にある間に返却不能または修理不能となった場合は、レンタル期間中のレンタル料金（契約期間を超えている場合は、その期間の延長料金）に加え、当社が一定の基準により算出した当該商品の原価と同額をご負担いただきます。宅配においてお客様が置き配を希望された場合の紛失・盗難・汚損・破損につきましては当社は一切の責任を負いません。また、置き配による納品・返却に際し、商品が紛失、盗難、破損その他の理由により当社へ返却できなくなった場合は、その発生状況、原因およびお客様の責任の有無等を踏まえ、法令に従い、お客様に損害の賠償をご請求する場合があります。ただし、当社または配送業者の責めに帰すべき事由による場合その他お客様に責任がない場合は、この限りではありません。

7. 申し込みの取り消し

お申込みを取り消す場合は、お渡し日の前日の午前中までに、お申込みいただいた店舗または当社が指定する連絡先へご連絡ください。お渡し後の取消しはできません。お渡し前であっても、宅配の手配後など、当社が返金できない費用を負担している場合は、その実費をご負担いただくことがあります。

8. 商品の欠陥

商品に構造上の欠陥その他の不具合がある場合は、直ちに当社へご連絡ください。この場合、当社は同種・同等の代替品をレンタルいたします。代替品をご用意できない場合は、当社が受領したレンタル料金のうち、利用できなかった期間に相当する金額を払い戻しいたします。宅配料金については、当社の責めに帰すべき事由により利用できなかった場合に限り、返金の対象とします。

9. 禁止事項

商品について、第三者による差押え、仮差押え、その他の権利主張のおそれがある場合は、直ちに当社へその旨をご連絡ください。利用者は、商品を第三者に使用させたり、譲渡、質入れ、転貸、占有移転などの処分を行ったりしてはいけません。また、商品を改造してはいけません（安全ピンなどで留める行為を含みます）。

10. 利用者の責によらない事由によるレンタル契約の解約

商品が盗難または火災の被害に遭った場合は、盗難届または被災証明書をご提出いただきます。当社が盗難または火災事故により保険金の給付を受けた場合は、免責額を除き、弁償金はいただきません。

11. その他

天災地変、通信回線の障害などの不可抗力により、レンタルサービスの利用登録者へ事前に通知することなく、一時的にサービスを中止する場合があります。宅配の利用に関して本規約に定めのない事項は、当社または宅配会社の案内に従っていただきます。