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お問い合わせ

お問い合わせ内容
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担当者名・店舗名がお分かりの場合は、本文にご記入願います。

1.利用目的

お客さまにご記入いただいた「お名前」「ご住所」「電話番号」につきましては、弊社からのキャンペーン等情報提供および弊社業務のご案内およびクリーニング品に関するお問い合わせ以外には使用いたしません。

弊社が管理する個人情報は、業務委託先などに対し弊社が委託したサービス以外に個人情報を利用することがないようにあらかじめ契約を結んでいる場合、あらかじめご本人の同意がある場合や法令等に基づき要請された場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。

2.保有個人データの開示

弊社では、お客さまご本人または代理人の方からの弊社保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお問い合わせに合理的な範囲で速やかに対応いたします。開示等のお問い合わせについては「個人情報に関するお問い合わせ先」(下記5)まで所定の書類をご提出下さい。ご本人または代理人の確認後、書面にて回答させていただきます。ただし、ご本人からのお問い合わせに限り、内容によっては書面によらず回答させていただく場合もございます。

お客さまご本人からのお問い合わせの場合
・弊社所定の申請書
・ご本人確認のための書類(運転免許証・パスポートの写しなど)

代理人の方からのお問い合わせの場合
・弊社所定の申請書
・ご本人から委任状
・代理人確認のための書類(運転免許証・パスポートの写しなど)

3.開示等の内容

開示等の内容は以下の通りです。ご登録いただいているご住所に郵送いたします。
・お客さま番号
・氏名
・住所
・電話番号

4.保有個人データの不開示について

次の場合には不開示とさせていただきます。 ・申請書に記載された住所が本人確認のための書類に記載された住所および弊社に登録されている住所と合致しない場合
・代理人による申請に際して代理権が確認できない場合
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
・弊社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合
・他の法令等に違反するおそれのある場合

5.個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社白洋舍
お客様相談室
〒146-0092
東京都大田区下丸子2-11-8
代表電話:0120-868-944

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