Case Ibusukisyokuhin【事例】指宿食品様

当社では、カツオタタキを製造しており、約50名の従業員が制服の白衣を着用して作業にあたっています。
ユニフォームレンタルを導入する以前は、白衣の洗濯は3台の洗濯機を使用し、洗浄から干して乾かすまで社内で行っていました。
カビの発生を防ぐため、社長も含む管理職が休日出勤して対応していたのですが、従業員が増えるにつれて洗濯にかかる時間も増え、このままのやり方を継続するのは難しいと考えるようになりました。

もう一つの課題は、一般的な洗濯では取り切れない汚れや匂いの問題です。
当社はカツオタタキを製造しているため、魚の脂や焼き場のススでどうしても白衣が汚れてしまいます。
また、動きがはげしい場所や、高温多湿な環境で作業するため、汗をかくことも多いです。

当時は、洗剤や洗濯の仕方にもこだわって試行錯誤していたのですが、汚れが落としきれずにシミになってしまったり、従業員から制服の匂いが気になると言われたりすることもありました。

食品を製造する工場なので、洗剤は無香料であることが前提です。
廃水への影響も考え、発泡性の低いものであることも必要でした。
また、溶け残った洗剤が異物混入などにつながらないよう液体洗剤に絞って試していました。

これらの条件で汚れ落ちのいい洗剤を探すのは、選択肢が少なく、難しかったですね。
洗濯機のモード変更やつけ置き洗いなど、洗い方も色々と試しましたが、必然的に洗濯に要する時間も増えてしまい、「なんとかしなくては…」と感じていました。

実は、白洋舍さんに初めてお声がけしたのは3年ほど前なのですが、費用の面もあり、なかなかアウトソーシングに踏み切れていませんでした。
しかし、働き方改革なども進む中、社長からも旧態依然としたやり方を変えていこうという話があり、本格的にユニフォームレンタルを検討することになりました。

ユニフォームレンタルとクリーニングサービスを提供している3社に相見積もりをとらせていただきました。
検討したポイントは、費用と洗濯の仕上がりです。

白洋舍さんは、そのなかでも低い価格帯でご提案いただいたのですが、安くても課題であった汚れがきれいにならなければ意味がありません。
営業担当の方とやりとりし、決定するまでに洗濯の工程を教えてもらったり、洗濯テストをしてもらったりして「これなら大丈夫だろう」と思えたことが採用の決め手になりました。

気になっていた油や汗、ススの汚れもしっかり落ちていて、運用をはじめて1年が過ぎた現在でも新品同様のきれいな状態で届いており、大変満足しています。

以前の制服は綿を主体とした素材であり、汗をかくと体に張り付く感じが不快だという声が上がっていました。
そのため、1日の中で制服を着替える人もおり、洗濯量が増える原因にもなっていました。
現在の制服は、汗をかいても不快になりにくく、1日の中で着替える必要はほとんどなくなりました。

また、いつでも清潔で、真っ白な白衣が着られることは、社員のモチベーションアップにもつながっていると思います。
食品工場では清潔な環境を維持することが重要ですが、社内の意識改革にも貢献している気がします。

はい、クリーニングの品質も問題ありませんし、汚れ落ちを気にする必要がなくなりました。
これまでは、制服の在庫管理も総務と連携しながら自分たちでやっていましたが、それも白洋舍さんにお任せできるようになり、大変助かっています。

導入前の不安として、制服の些細なひっかけや破れなどがあった場合に、どの程度対応してもらえるかという点がありました。
白洋舍の営業担当の方は、そういった実際の運用での細かな不安にも柔軟に対応していただけることがわかり、安心してお願いすることができました。

オペレーションでも、不定期の休みがあるため、その日は納品・回収をなしにするか、曜日をずらすかなどを検討する必要がありました。
結果的に、洗濯室の鍵を納回収スタッフに貸し出し、休みの日でも納品・回収できるように調整していただきました。
その結果、不定期に制服の枚数を調整する手間が省け、回収が遅れてカビが発生するリスクも防げるため、とてもありがたく思っています。

発注や問い合わせが生じたときは、FAXやメールで営業担当の方にご連絡するのですが、いつもきちんと返信していただけて、信頼してお任せしています。
よい担当者の方と巡り会えてよかったです。

また、日ごろ納品・回収に来てくれるスタッフの方々も、私や当社の従業員に対して元気よく挨拶してくださり、「教育が行き届いているな」と感じています。
クリーニングサービスを導入するということは、週に何度も顔を合わせる相手になるので、気持ちの良い対応をしていただけていることも続けられる秘訣になっていると思います。

当社は、導入して1年と少しですが、なんの問題もなく快適に運用できています。
白洋舍さんは、ハードな環境や、課題が多い会社でも親身に話をきいてくださると思いますので、相談してみてはいかがでしょうか。

花岡様をはじめ、指宿食品様のお力になれたことをとてもうれしく思います。
白洋舍は日々、洗濯技術に関わる研究を行っており、さまざまな業界の洗濯の課題を解決してきた経験を持っています。
指宿食品様は油や汗、ススの汚れ落ちが気になっていたとのことでしたが、白洋舍の洗濯技術に高い評価をいただき、大変ありがたいです。

白洋舍はこれからもお客様にきれいと安心をお届けしてまいります。
もし、落ちにくい汚れのユニフォームの洗浄にお困りであれば一度白洋舍までご相談ください。