Case Daikyousyokuhin【事例】大京食品株式会社様

それまでは制服を自社でサイズ管理しており、従業員全員の制服サイズを自分たちで把握し、管理する必要がありました。
クリーニングは専門業者に委託していましたが、次第に汚れ落ちや匂い残りが気になるようになりました。

当社は、油揚げを製造する工程があり、油の汚れや匂いが制服に付きやすい環境です。
汚れや匂いが蓄積すると、どうしても落ちにくくなり、従業員からも不満の声が挙がっていました。
また、制服の在庫管理も手間がかかっており、どこかに委託できないかと考えていました。

そんな折に、白洋舍さんからご提案いただき、まずは洗濯テストをしてみようということになりました。

洗濯前は油の黒い汚れが残っていた制服が、白洋舍さんにクリーニングしてもらった後は、かなりきれいになっていました（※写真）。
また、汚れだけでなく、匂い落ちも良かったです。

当社は大きなフライヤーがある工場のため、暑くなりやすく、油はねなどもある環境です。
大変な作業環境の中、制服が汚れている・臭うなど、ネガティブな要素がさらに増えると、今いる従業員にとってつらいのはもちろん、求人で新たな人を集めることも難しくなってしまいます。

そのため、専門的なクリーニングで制服の汚れや匂いの問題を解決できるということが、一番の採用の決め手になりました。

コストも、以前クリーニングを委託していた費用と大きな差はありませんでした。

最終的に社長に決裁を取る段階では、当時の営業の瀬川さんに相談し、自社で制服在庫を持ち、クリーニングサービスを利用する場合と、クリーニング付きのユニフォームレンタルサービスを利用する場合の比較表を作ってもらい、メリットを説明しました。

最終的には、新しいユニフォームの手配に時間がかかるため、まずは白洋舍さんへクリーニングのみ委託することからはじめ、段階的にユニフォームレンタルに移行していくことに決めました。

以前は気になっていた汚れや匂い残りが気にならなくなり、クリーニング品質に満足しています。
従業員からも「ひさしぶりに、こんなにきれいな制服を着た気がする」といった声が挙がるなど、職場環境の改善や従業員満足にもつながっている気がします。

特注サイズのオーダーにも快く対応していただき、採寸していただき、従業員に合ったサイズの制服を用意することができました。

白洋舍さんはクリーニング工場でISO22000を取得しており、その点でも信頼できると感じています。
監査などが合った際に、委託先がISOを取得しているサプライヤーだと伝えると、説明がしやすく、納得してもらいやすい側面があると思います。

新しく導入したユニフォームは、白洋舍さんのご提案により、会社のコーポレートカラーに合わせた緑色のものを採用しました。
はじめは着慣れない色合いにとまどいもありましたが、工場内に明るい雰囲気が出て良かったと思います。

入社したばかりの社員は汎用的な白色の制服を着用してもらうのですが、新人・ベテランの見分けが付きやすく、フォローが必要な人や部門がわかりやすいという利点もありました。
新しく入った方にとっても、緑色のユニフォームを目指してがんばることがモチベーションにもつながるのではないかと思います。

また、ユニフォームレンタルを導入してからは、以前のようなサイズ管理ではなく、名前を入れた個人管理の体制に切り替えました。
ユニフォームに名前がわかりやすく表示されていることで、従業員も互いの名前がわかりやすく、新しい人材が入ったときなどにも仕事に馴染みやすくなり、良いと感じています。

ふだんの運用方法に関してはなんの心配も感じていません。

大型連休前は制服の納品サイクルと工場の稼働サイクルが変わるため、その時だけは制服の枚数が足りるか不安になることがあります。
そういったときは、現在の営業の米倉さんに確認し、すばやく対応してもらっています。

ユニフォームのクリーニングについては、以前から課題を感じていたものの、さまざまな問題があり、なかなか踏み切れなかった経緯がありました。

当社にとっても白洋舍さんにお世話になるのは大きな決断でしたが、実際に切り替えたことで多くのメリットを享受できていることに満足しています。
同業者でクリーニングのクオリティにお悩みの方がいれば、一度白洋舍さんへ相談することを勧めたいと思います。