お客さまとの信頼関係を築き、クリーニングを任されることの充実感。

2018年にエリア職で白洋舍に入社した林省吾。クリーン・リビング・パートナー（以下、CLP）として個人宅の営業を行っており、毎日、車で40～50件近くのお客さまのもとを訪問しています。「この仕事の面白さは、人とのふれあいの中に感じます」と力強く語る林に、CLPとしての仕事の楽しさ、やりがいについて聞きました。

お客さまとのコミュニケーションで心がけているのは、固くならずにお話をすることです。砕けすぎない程度に、友達感覚の世間話ができるような関係を構築できると、お客さまも親しみをもってご要望やお困りごとについて、本音で語っていただくことができます。自分自身が仕事を通じて楽しい気持ちになることで、それがお客さまにも伝わっていくかたちが理想的ですね。